Роспотребнадзор помог астраханцу отказаться от навязчивой услуги при покупке автомобиля

Астраханец просто хотел купить себе машину, а пришлось обращаться в региональный Роспотребнадзор.

При покупке автомобиля в кредит, сотрудник ООО «Автоэксперт 76» навязывал потребителю дополнительную услугу, некий опционный договор, который астраханец получил бы только после формирования консультантом банка кредитного договора. Без допуслуги мужчине бы отказали в покупке автомобиля.

Астраханец решил согласиться с условиями компании, чтобы сразу же расторгнуть соглашение после желанной покупки – по закону, в рамках статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Но компанию такой расклад не устраивал и она отказала. Тогда астраханец обратился за помощью в управление Роспотребнадзора по Астраханской области.

Ведомство, в интересах потребителя, отправило иск в Ленинский районный суд с требованием взыскать денежные средства, уплаченные по опционному договору (дополнительная услуга) при покупке автомобиля в кредит.

Суд тоже встал не сторону астраханца – теперь компания ООО «Автоэксперт 76» должна расторгнуть договор, выплатить 70 тысяч рублей, убытки в размере 53 120 тысяч рублей и 1 тысячу рублей за компенсацию морального вреда.

Юлия Дергачёва, по материалам пресс-службы Роспотребнадзора по Астраханской области