Астраханский Роспотребнадзор обвинил авиакомпанию в навязывании платных услуг

В начале 2023 года Роспотребнадзор Астраханской области обратился в Щербинский районный суд Москвы с иском к авиакомпании «Победа».

Защищая неопределенный круг потребителей, управление сообщило, что организация занималась навязыванием услуг. При покупке билетов дистанционным способом будущие пассажиры вынужденно проставляли галочки одобрения дополнительных платных услуг.

Решением суда первой инстанции управлению отказали в удовлетворении исковых требований.

В октябре 2023 года Президент России Владимир Путин подписал закон о штрафах за навязывание дополнительных товаров и услуг потребителям. Статья 14.8 КоАП России уточняет ответственность за подобного рода нарушения. Например, для юридических лиц штраф составляет 20-40 тысяч рублей.

Тогда Роспотребнадзор по региону подал апелляционную жалобу на решение Щербинского районного суда Москвы. По результатам рассмотрения Московский городской суд признал включение в договор авиаперевозки автоматического согласия на предоставление платных дополнительных услуг незаконным. На днях решение вступило в законную силу.