В Астраханской области внедрят новый стандарт качества оказания медпомощи

В число первых 20 регионов России, где внедряют новый стандарт качества оказания медицинской помощи, вошла Астраханская область.

Так, в Областном клиническом онкологическом диспансере начали внедрение стандарта системы управления медицинской организацией «СТИМУЛ». Этот стандарт работает в рамках региональной программы «Модернизация первичного звена здравоохранения РФ» федерального проекта «Оценка общественного мнения по удовлетворенности населения медпомощью» нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь».

За двухдневный визит эксперты Центрального научно-исследовательского института организации и информатизации здравоохранения Минздрава России провели комплексный аудит рабочих процессов при поддержке главного врача астраханского онкодиспансера Лианы Нежинской. Специалисты обсуждали задачи проекта с замминистра здравоохранения региона Натальей Степиной. Эксперты поделились своим опытом и дали рекомендации по повышению комфорта пациентов.

По словам руководителя лаборатории пациентоориентированного здравоохранения ЦНИИОИЗ Владимира Выскочкова, в России удовлетворенность населения медпомощью является показателем эффективности работы национального проекта: «Стандарт "СТИМУЛ" группирует сервисные процессы в систематизированную структуру, которую мы и внедряем в Астраханском онкологическом диспансере. Итогом проекта станет сертификация учреждения».

Реализация проекта позволит вывести качество обслуживания пациентов в онкодиспансере на новый уровень. Тогда, по словам Лианы Нежинской, он будет соответствовать современным стандартам оказания медицинской помощи.

В дальнейшем настройка и внедрение «СТИМУЛА» будут осуществляться дистанционно. Пилотный статус астраханского диспансера в проекте позволит апробировать передовые решения и сформировать лучшие практики для их тиражирования в другие медорганизации Астраханской области и России.