Посетители астраханского вокзала обратились к справочным видеоматериалам более 8000 раз
Фото: пресс-служба Приволжской железной дороги
Читайте также:
- Более 1000 человек воспользовались услугами для маломобильных граждан на астраханском вокзале (23.01.2024 11:27)
- Астраханец нанес федеральным запасам рыбы ущерб в 5 миллионов рублей (23.01.2024 10:59)
- За год на переездах ПривЖД в Астраханской области произошло 2 ДТП (23.01.2024 10:17)
- В этом году в Астраханской области планируют запустить еще один завод (23.01.2024 09:12)
- С астраханских улиц пропали остановки (23.01.2024 07:59)
В 2023 году пассажиры и посетители вокзалов ПривЖД совершили более 22 тыс. звонков со справочных видеотерминалов. Это почти на 20% больше, чем в 2022 году.
Чаще всего за помощью к операторам обращались посетители железнодорожного вокзала Астрахани, где было совершено более 8,9 тыс. обращений. В основном у операторов уточняли информацию о расписании и маршруте движения поездов, наличии билетов и стоимости проезда, путях прибытия и отправления составов.
В настоящее время интерактивные справочные видеотерминалы установлены на 15 вокзалах ПривЖД: в Астрахани, Волгограде, Саратове, Аткарске, Балаково, Ершове, Урбахе, Озинках, Волжском, Котельниково, Петровом Вале, Фролово, Пугачевске, Урюпинске, Верхнем Баскунчаке. Каждый видеотерминал содержат информацию об истории вокзала, предоставляемых услугах (в том числе для маломобильных граждан) и фотографии.
Новости на Блoкнoт-Астрахань
