Астраханкам на заметку: как выбрать защитный крем для рук

С наступлением холодов кожа наших рук особенно нуждается в тщательном уходе, для которого используются разнообразные парфюмерно-косметические продукты для питания, увлажнения и защиты.

В наш век рынок буквально перенасыщен многообразными видами защитных кремов и, казалось бы, проблема подобрать подходящий перестает быть актуальной. Однако в управлении Роспотребнадзора по Астраханской области рекомендуют покупательницам, – да и покупателям, что уж там, – внимательно относиться к выбору данного товара и при приобретении в первую очередь обращать внимание на две вещи.

Первая – маркировка. Она должна содержать:

- название парфюмерно-косметической продукции;

- назначение парфюмерно-косметической продукции (если это не ясно из наименования);

- косметика, предназначенная для детей, должна иметь соответствующую пометку;

- наименование изготовителя и его местонахождение: юридический адрес, включая страну;

- страна происхождения парфюмерно-косметической продукции: если страна где расположено производство продукции не совпадает с юридическим адресом изготовителя;

- наименование и место нахождения организации уполномоченной принимать претензии от потребителя, если изготовитель не принимает претензии сам;

- номинальное количество продукции в потребительской таре (объем, масса), срок годности;

- описание условий хранения в случае, если они отличаются от стандартных;

- особые меры предосторожности (при необходимости) при применении продукции, в том числе информация о предупреждениях;

- номер партии или специальный код, позволяющие идентифицировать партию парфюмерно-косметической продукции;

- сведения о способах применения парфюмерно-косметической продукции, отсутствие которых может привести к неправильному использованию потребителем парфюмерно-косметической продукции;

- список ингредиентов.

Вот мы и добрались до второй вещи – состава. Защитные кремы не должны содержать: силиконов, минеральных абразивов, горючих, летучих, органических растворителей, красителей. В основном составе защитного крема должны быть компоненты, стимулирующие защитную функцию кожи и препятствующие потере влаги, такие как гиалуроновая кислота, глицерин, растительные масла, воск. Группа компонентов состоящая из пантенола, мочевины, витаминов «А» и «Е» способствует заживлению кожи, устраняет уже появившиеся повреждения и разглаживает ее.

В Роспотребнадзоре отметили, что защитные кремы попадают в группу парфюмерно-косметической продукции, которую не получится вернуть в магазин (согласно 3 пункту «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену»). В случае, если в приобретенном креме обнаружены недостатки, то согласно закону «О защите прав потребителей» покупатель вправе потребовать:

- замены на товар этой же марки;

- замены на такой же товар другой марки/модели с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- соразмерного уменьшения покупной цены.

При возникновении вопросов, связанных с приобретением парфюмерно-косметической продукции, астраханцы могут обратиться в Роспотребнадзор по адресу: 414057, Астрахань, улица Николая Островского, дом № 138; по телефону горячей линии: 33-15-02.