Более 12 тысяч звонков совершили пассажиры через справочные видеотерминалы на вокзалах ПривЖД в 2025 году
Фото: от пресс-службы Приволжской железной дороги
Читайте также:
- В Астраханской области на пожарище нашли тело пенсионерки (сегодня, 08:31)
- В банке вакансий Астраханской области растет количество рабочих вакансий (сегодня, 07:46)
- Астраханский минпром прокомментировал ситуацию с запахом газа в Астраханской области (вчера, 18:54)
- Астраханский аквапарк "Жемчужина" принял более десяти тысяч астраханцев и гостей региона (вчера, 19:30)
- Работники локомотивных бригад пригородных поездов на ПривЖД получили 180 благодарностей от пассажиров в 2025 году (вчера, 16:20)
В 2025 году пассажиры и посетители вокзалов ПривЖД совершили 12,3 тыс. звонков со справочных видеотерминалов. Чаще всего за помощью к операторам обращались посетители железнодорожного вокзала Астрахани, где было совершено более 5 тыс. обращений.
В основном у операторов уточняли информацию о расписании и маршруте движения поездов, наличии билетов и стоимости проезда.
В настоящее время интерактивные справочные видеотерминалы установлены на 15 вокзалах ПривЖД: в Саратове, Волгограде, Астрахани, Балакове, Волжском, Аткарске, Верхнем Баскунчаке, Котельникове, Петрове Вале, Ершове, Озинках, Урюпинске (ст. Урюпино), Фролове (ст. Арчеда), Пугачеве (ст. Пугачёвск) и Пушкине (ст. Урбах).
Каждый видеотерминал содержат информацию об истории вокзала, предоставляемых услугах (в том числе для маломобильных граждан) и фотографии.
