В Астрахани за продажу дефектного планшета оштрафовали крупного сотового оператора

В управление Роспотребнадзора по Астраханской области обратился недовольный потребитель.

Астраханец приобрёл для себя планшет марки «Prestigio» в расположенном на территории одного из торговых центров города магазине. Придя домой и приступив к изучению гаджета, покупатель обнаружил, что планшет не поддерживает слот сим-карты и wi-fi.

Эти два фактора стали весомой причиной для возврата покупки в магазин, что астраханец и попытался осуществить. Но не смог: в магазине ему отказали в проверке гаджета на неисправности, в замене и возврате товара. Тогда покупатель обратился в ведомство за помощью.

Как установил Роспотребнадзор, продавец нарушил статью «О защите прав потребителей» закона Российской Федерации, в связи с чем управление возбудило административное дело и вынесло постановление о привлечении юридического лица к ответственности и выплате 10 тысяч рублей штрафа.

Не согласившись с решением ведомства, продавец обратился в Арбитражный суд Астраханской области. Суд не встал на его сторону – заключил, что решение вынесено правомерно, в связи с чем удовлетворение требований заявителя были отклонены. Однако суд снизил штраф до 5 тысяч рублей (примерная стоимость купленного планшета).

Решение Арбитражного суда Астраханской области вступило в законную силу.