В Астрахани робот-коллектор довел кредитную организацию до суда

Астраханка заявила о неправомерных действиях кредитной организации в УФССП России по Астраханской области. Оказалось, что нарушителем установленных Федеральным законом правил работы коллекторов был робот.

Женщина рассказала, что ей ежедневно поступали многочисленные звонки от робота-коллектора – бота, который осуществляет автоматический дозвон и требует погасить задолженность. Чтобы достучаться до клиентов, бот может использовать телефоны, мессенджеры, электронную почту. Согласно закону «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» осуществлять звонки более одного раза в сутки, двух раз в неделю, восьми раз в месяц запрещено.

Изучив материалы дела и проверив кредитную организацию судебные приставы убедились, что закон был нарушен. В отношении организации составили протокол об административном правонарушении и отправили в суд. Инстанция признала робота-коллектора виновным, вот только оплачивать штраф в размере 100 тысяч рублей предстоит его разумным владельцам, то есть руководству микрофинансовой организации.