В Астраханской области будут следить за работой отделений «Почты России»

Об этом сообщили в региональном министерстве госуправления, информационных технологий и связи.

Скоординировать усилия по мониторингу обстановки в почтовых отделениях договорились гендиректор «Почты России» Михаил Волков и глава Общероссийского Народного Фронта (далее – ОНФ) Михаил Кузнецов.

Теперь собирать обращения астраханцев о работе почты на местах, передавать их в мониторинговый центр компании и контролировать отработку будут активисты ОНФ. Такой подход позволит оперативно реагировать на запросы по функционированию отделений на муниципальном и региональном уровнях.

По словам Михаила Кузнецова, задача активистов не в том, чтобы обнаружить проблемы, а в том, чтобы каждый россиянин был услышан: «Например, недавно наши активисты приняли сигнал от жителей деревни в Алтайском крае. Представители «Почты России» досконально разобрались в каждом обращении, убедились, что обслуживание пенсионеров отлажено, проинформировали наш штаб, что вопрос исчерпан. Так это и должно работать».

Михаил Волков поблагодарил ОНФ за поддержку по улучшению «Почты России» и отметил, что быстро и результативно активисты будут реагировать не только на запросы граждан, но и сотрудников почтовых отделений.

Но как мы недавно узнали, у астраханцев проблемы могут возникнуть не только с «Почтой России»: в июне к нам в редакцию обращалась пенсионерка, которой не отдавали ее письма в Национальной почтовой службе. Подробнее об этом – в другом материале «Блокнот Астрахань».