В Астраханской области перестали работать все офисы МФЦ

Второй день астраханцы не могут подать документы в офисах МФЦ

В нашу редакцию обратился возмущенный астраханец. Второй день подряд он приходит в офис МФЦ «Мои документы» на Бабефа и не может подать свои документы для получения госуслуги. Дело в том, что со вчерашнего дня перестала работать программа, через которую оказывают услуги и оформляют документы сотрудники многофункциональных центров. Как выяснилось, не принимает клиентов не только офис на Бабефа.  Из-за технических проблем временно не работают офисы МФЦ по всей Астраханской области.

Больше всего астраханца возмутил тот факт, что нигде нет никакого объявления, что офисы не принимают.

Действительно, ни в СМИ, ни на сайте организации нет информации о том, что центры не работают. На сайте МФЦ размещено объявление лишь о том, что в связи с техническими работами 26 июля не будут доступны телефоны call-центра.

Для комментария мы связались с министерством экономического развития региона. Там сообщили, что ведутся работы по устранению технических проблем.

Татьяна Почевалова